お客様の声
- ゆー 様
- 投稿日：2019年07月18日
注文した翌日に発送して頂き、注文から２日程で手元に届きました。
配送状況が確認出来るよう追跡番号をメールしてくれたり、「誕生日おめでとう」と子供の名前が入ったメッセージカードを同封頂いたりと、とても細やかな配慮もあり、嬉しく思います。
ただ、今回の注文は私の子供ではなく、姪っ子へのプレゼントだったので、メッセージカードの宛名を母親にしてもらえたらもっと良かったなぁと感じています。
母親の名前を入れるところがあれば☆５ですね。
妹(子供の母親)にカードとリングを渡しましたが、宛名が違うので少し複雑でした。
スムーズな発送や、細やかな配慮、品物も良い物なので、また機会があれば購入したいと思います。
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お店からのコメント
ゆー様
この度は姪御さんへのお祝いのお品に、ルクソールベビーズリングをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
妹さんにお渡しになるときに、「少し複雑な気持ち」でいらしたとのこと、大変に失礼いたしました。
お子さまのお母さまのお名前のご確認につきまして、今まで考えが及んでおらず
この度ご教示いただきましたこと、誠にありがとうございます。
みなさまに安心してご利用いただけるお店になるよう、改善してまいります。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
姪御さんの健やかなご成長をお祈りしております。
誠にありがとうございました。