お客様の声
- あやか 様
- 投稿日:2024年01月12日
第一子に続き、今回第二子の出産に伴い利用させて頂きました。
第一子から三年空いていましたがその時のオーダーにあわせて今回刻印など調整して頂き、また温かいお心遣いやメッセージもいただけてとても気持ちよく購入させていただきました。
出来上がりのお品もとても可愛く、将来子供にプレゼントするつもりでいるのでそれも楽しみです。
梱包も可愛く開封が勿体無いくらいでした、全てにおきまして丁寧なご対応ありがとうございました。
- HANA 様
- 投稿日:2022年12月29日
この度…
娘のために1度購入し…
妹が産まれ、同じベビーリングが欲しく再度こちらで購入させていただきました!
注文時に再度購入したいことをお伝えした所、
1度購入したことを覚えていてくださり、
スムーズに購入することができました!
覚えていてくれたことがとても嬉しかったです!
また12月の誕生石の提案や、
ネーム入りのチャームの連絡も…
本当に細やかな対応で嬉しかったです!
たくさん温かい言葉を頂き…
それだけでこちらでまた購入してよかったと思えました!
実際届いた指輪もケースも本当に可愛く…
また包装も丁寧で嬉しかったです!
チャームも可愛く…
あたし自身にプレゼントをもらった気持ちになり、
最高のクリスマスになりました!
対応して頂いた都丸様にも、
作成してくださったスタッフの皆様にも感謝の気持ちでいっぱいです!
本当にありがとうございました!
お店からのコメント
HANA 様
次女さま1歳のお誕生日おめでとうございます!!
ご家族みなさま、楽しいお誕生日をお過ごしになられたことと思います!!
HANAさまにはご長女さま1歳のお祝いジュエリーの時も大変にお世話になりまして、誠にありがとうございました。
この度も次女さまのお祝いのお品にお選びいただきまして、
メールのHANAさまのお名前をとても嬉しく拝見いたしました。
宝石や刻印のご相談など、長い説明も快くお聞きくださって
いつも幸せな気持ちでお打合せさせていただき、ご用意させていただきました。
HANAさまにはいつも本当にたくさんの温かい優しいお言葉をいただきまして、とても感謝しております。本当にありがとうございます!!!
ご長女さまと次女さまの健やかなご成長と
HANAさまご家族皆様のますますのお幸せをお祈りしています。
これからもどうぞよろしくお願いします。
誠にありがとうございました。
- S.S 様
- 投稿日:2019年03月25日
お店の方の対応が素晴らしく、商品もとても可愛かったです。
お陰さまで妻にも大変喜んで貰うことができ、
忘れられない家族の記念になりました。
お店からのコメント
S.S様
奥さまに大変お喜びいただけたとのこと、とても嬉しく拝見いたしました。
お品物もお気に召していただき、あたたかいお言葉をいただきまして
心より御礼申し上げます。
ご家族みなさまの大切な記念のお品にお選びいただき
本当にありがとうございました。
お子さまの健やかなご成長と、
ご家族みなさまのますますのお幸せをお祈りしています。
ご利用ガイド
ご注文方法
ご注文はインターネットにて24時間受け付けております。
お問い合わせにつきましては、土日祝日を除く平日にご対応させていただきます。
お支払い方法
代引き、銀行振込、郵便振替、クレジットカード払がご利用いただけます。
代引き:商品引渡時※商品代金¥33,000以上の場合、代引き手数料は弊社が負担します。商品代金¥33,000未満の場合、代引き手数料は330円です。
銀行振込と郵便振替:ご注文後5日以内
送料について
商品代金¥11,000以上の場合、送料は弊社が負担します。商品代金¥11,000未満の場合、送料は以下の通りです。
関東甲信越、中部北陸 ¥790
関西、東北 ¥890
中国 ¥990
四国 ¥990
北海道、九州 ¥1,190
沖縄本島 ¥1,340
離島・一部地域は、追加料金がかかる場合があります。
海外発送は致しかねます。
発送について
お品物はサイズオーダー品や特別オーダー品は約20~30日後、それ以外は約3~10営業日(土日祝日を除く)でご用意、発送いたします。お品物や時期によりお時間をいただく場合もございますのでご了承ください。
返品・交換について
返品期限・条件: 基本的にオーダー品の為、返品・交換は受け付けておりません。 一度ご使用になられた商品や、お客様のもとで傷や汚れが生じた場合も返品をお断りしております。
返品送料: 不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。このようなことのないよう最大限の努力をいたします。
不良品: 万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品と交換させていただきます。 商品到着後5日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますのでご了承くださいませ。
ご連絡先
ショップ名:LUXOR
販売業者:株式会社ニホンぐれーす
運営責任者:都丸恭子
所在地:〒104-0061 東京都中央区銀座7-17-18 ジュエル銀座701
電話番号:03-6264-7239
お問合せメールアドレス:
info@luxor-net.com
お店からのコメント
あやか 様
お子さまお誕生おめでとうございます!!
長女さまに続きまして、この度もお祝いのお品にお選びいただきまして誠にありがとうございました。
お品物も梱包もお気に召していただきまして、たくさんの温かいお言葉を、本当にありがとうございます。
将来お子さま方にプレゼントしてくださるとのこと、お子様が大きくなられてお渡しになるとき
いつもあやか様がつけていらっしゃるリングとお揃いのベビーリングをご覧になって
おふたりともとても幸せなお気持ちになられることと思います!!
お子さまの健やかなご成長をお祈りしています。
誠にありがとうございました。